BSNL ने ग्राहकों के लिए अपने कई प्रीपेड रिचार्ज प्लान्स की वैधता घटा दी है, जिससे ये प्लान बिना दाम बढ़ाए लगभग 20% तक महंगे हो गए हैं। कई लोकप्रिय प्लान की वैधता और फायदा कम कर दिया गया है, जबकि कीमतें यथावत हैं। इसका सीधा असर यूजर्स की जेब पर पड़ रहा है।
वैधता में कटौती के उदाहरण
₹107 वाले प्लान की वैधता 28 दिन से घटाकर 22 दिन कर दी गई है, जिससे प्रभावी कीमत लगभग 20% बढ़ जाती है।
₹99 का प्लान 15 से 14 दिन की वैधता तक सीमित कर दिया गया।
₹147, ₹153, ₹197 और ₹439 जैसे मिड-रेंज प्लान की वैधता भी क्रमशः घटाई गई है।
लंबे अवधि वाले प्लानों जैसे ₹879 का 180 दिनों का प्लान 165 दिनों में बदल गया है।
दाम भले न बढ़े, पर प्रति दिन लागत में बढ़ोतरी
इस नई स्ट्रेटेजी के तहत, यूजर्स को कम वैधता के लिए समान कीमत चुकानी पड़ रही है, जिससे प्रति दिन लागत बढ़ रही है। यह कंपनी की रेवन्यू बढ़ाने की कोशिश का हिस्सा माना जा रहा है। बाजार में Jio, Airtel जैसी बड़ी कंपनियों के दबाव में BSNL इस तरह के बदलाव कर रहा है।
ग्राहकों की प्रतिक्रिया
सोशल मीडिया पर BSNL यूजर्स ने इस कदम को चालाकी और छल बताया है। कई लोग इसे ग्राहकों के प्रति अनुचित व्यवहार मान रहे हैं क्योंकि कीमत बढ़ाए बिना वैधता घटाई गई है। BSNL को सुझाव दिया गया है कि वे इस नीति पर पुनर्विचार करें।
वैकल्पिक समाधान
अगर आप BSNL के प्लान इस्तेमाल कर रहे हैं तो रिचार्ज करने से पहले BSNL के सेल्फकेयर एप या आधिकारिक वेबसाइट पर प्लान की नई वैधता और सुविधाओं की जांच करें।
FAQ Section
Q1. BSNL ने कौन से प्लान्स की वैधता घटाई है? A1. ₹99, ₹107, ₹147, ₹153, ₹197, ₹439 और ₹879 जैसे कई प्रमुख प्रीपेड प्लान्स की वैधता घटाई गई है।
Q2. क्या BSNL ने रिचार्ज प्लान की कीमत बढ़ाई है? A2. नहीं, कीमतें वही हैं, पर वैधता कम होने से प्लान प्रभावी रूप से महंगे हो गए हैं।
Q3. वैधता कम होने से ग्राहकों को क्या नुकसान होगा? A3. कम दिन वैधता के कारण प्रति दिन लागत बढ़ जाती है, जिससे खर्चा बढ़ता है।
Q4. BSNL यूजर्स को क्या सलाह दी जाती है? A4. रिचार्ज करने से पहले BSNL की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से प्लान की जानकारी जरूर जांच लें।
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